ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ A COOKIES
- Tato Politika ochrany osobních údajů stanoví pravidla pro zpracování a ochranu osobních údajů uživatelů služeb, které nabízí internetový portál Restaurace Panský dvůr (dále jen „portál“).
- Správcem osobních údajů uvedených na tomto portálu je KARIN GASTRO s.r.o., Panská 25, 686 04 Kunovice, IČO: 06496199, DIČ: CZ06496199, která je zapsána v rejstříku podnikatelů Ústřední evidence podnikatelů (dále jen: správce údajů).
- Ve snaze zajistit bezpečnost poskytnutých osobní údajů správce údajů používá interní postupy a řídí se pokyny příslušných právních předpisů v oblasti ochrany osobních údajů, zejména postupuje dle Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46 ES.
- Správce údajů vynakládá nezbytné úsilí, aby zajistil ochranu zájmů osob, jichž se příslušné údaje týkají. Správce osobních údajů zejména zajišťuje, že:
- osobní údaje jsou shromažďovány pro konkrétní účely, které jsou v souladu s právními předpisy, a neprovádí se žádné jiné zpracování osobních údajů, které není v souladu s těmito účely,
- osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s právními předpisy,
- jsou shromažďovány osobní údaje, které odpovídají věcně a jsou přiměřené k účelům, pro něž jsou zpracovávány,
- osobní údaje uchovávány v podobě, která umožňuje identifikaci osob, jichž se týkají, nejdéle po dobu nezbytně nutnou k dosažení účelu jejich zpracovávání.
- Osobní údaje jsou zpracovávány na základě souhlasu uživatelů tohoto portálu a v případech, kdy oprávnění k jejich zpracování je stanoveno právními předpisy.
- Správce údajů zpracovává osobní údaje, které mu uživatelé tohoto portálu poskytli dobrovolně, k následujícím účelům:
- Poskytování odpovědí na dotazy posílané pomocí kontaktního formuláře.
- Rezervace prostřednictvím on-line rezervačního systému.
- Poskytování služeb, jež správce údajů poskytuje na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
- Realizace marketingových aktivit, včetně zasílání obchodních sdělení na e-mailové adresy, jestliže zákazník poskytl k tomu souhlas zaškrtnutím příslušného políčka při rezervaci nebo pokládání dotazu prostřednictvím kontaktního formuláře. Souhlas se zpracováním údajů pro marketingové účely a souhlas se zasíláním obchodních sdělení lze odvolat pomocí příslušného odkazu, který je uveden v e-mailových zprávách, nebo odesláním příslušného oznámení na e-mailovou adresu správce údajů.
- Za účelem realizace oprávněných zájmů správce osobních údajů ve zvláštních případech na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, jedná se např. o vymáhání pohledávek nebo obrazové sledování pohybu v objektu.
- Příjemci osobních údajů mohou být orgány, instituce a subjekty oprávněné ze zákona a také subjekty, které poskytují služby správci údajů (např. právní služby, IT, marketingové služby, účetnictví a ostatní subjekty podílející se na realizaci objednaných služeb).
- Správce údajů je oprávněn používat automatizované rozhodování, včetně profilování, a to pro marketingové účely a individuální přizpůsobení nabídky.
- Uživatel portálu má právo na přístup k údajům, které poskytl správci údajů ke zpracování. Uživatel má také právo kdykoliv požadovat změnu, odstranění, omezení nebo ukončení zpracování svých osobních. Uživatel může také kdykoliv požádat o odstranění svých osobních údajů z portálu. Právo na přenositelnost údajů není relevantní, neboť nebyl stanoven standard pro přenos takových údajů mezi ubytovacími zařízeními.
- Uživatel portálu má právo svůj souhlas kdykoliv odvolat. Odvoláním není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu před tímto odvoláním.
- Uživatel portálu může svá práva uvedená v bodě 8 výše uplatnit tak, že se obrátí na správce údajů prostřednictvím stejného e-mailu nebo telefonního čísla, které na portálu poskytl, na adresu info@gastrorynek.cz
- Každý uživatel portálu může podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů.
- Správce údajů získává údaje o uživatelích a uchovává je následujícími způsoby:
- na základě jejich dobrovolného uvedení v rámci formulářů,
- pomocí shromažďováním souborů cookies.
- Uživatel obdrží při své první návštěvě na stránkách Restaurace Panský dvůr informace o používání souborů cookies. Pokud uživatel zůstane na těchto stránkách, je to považováno za akceptaci používání souborů cookies. Pokud uživatel neprovede změnu nastavení svého prohlížeče, je to považováno za poskytnutí souhlasu s používáním souborů cookies.
- Používání souborů cookies je nutné pro řádné poskytování služeb na portálu. V souborech cookies jsou uloženy údaje nutné nezbytné pro správné fungování internetových stránek, zejména stránek, u kterých je vyžadována autorizace. Uživatel může kdykoliv ve svém prohlížeči změnit způsob používání a ukládání cookies.
- Na tomto portálu se používají následující typy cookies:
- krátkodobé (session cookies) – jsou v prohlížeči uloženy do okamžiku jeho zavření nebo odhlášení se internetových stránek, na kterých byly umístěny,
- dlouhodobé (persistent cookies) – jsou v prohlížeči uloženy do doby, než je uživatel smaže, nebo po stanovenou dobu, která je uvedena v jejich parametrech.
- Z funkčního pohledu se cookies dělí na:
- konverzí soubory – umožňující analyzovat efektivnost prodejních kanálů,
- sledovací soubory – umožňující společně s konverzemi analyzovat efektivnost různých prodejních kanálů,
- marketingové soubory – používané pro individualizaci a cílení reklamního obsahu,
- marketingové soubory – používané pro individualizaci a cílení reklamního obsahu,
- analytické nástroje – zvyšující komfort používání portálu díky pochopení způsobu používání stránek,
- nutné soubory – základní soubory, které jsou nezbytné pro fungování stránek. Používání souborů cookies nám umožňuje dále zlepšovat naše stránky.
- Určité soubory cookies může používat také dodavatel internetového portálu a on-line rezervačního systému, a to pouze pro následující účely:
- zlepšování a podpora rezervačního procesu,
- analýza a shromažďování statistických údajů o používání webových stránek a online rezervačního systému za účelem jejich zlepšení
- Na portálu se mohou objevit odkazy na jiné internetové stránky, které fungují nezávisle na tomto portálu a za něž portál nijak neodpovídá. Tyto stránky mohou uplatňovat vlastní politiky týkající se ochrany soukromí a podmínky, se kterými je vhodné se pozorně seznámit.
- Správce údajů si vyhrazuje právo na změnu politiky pro ochrany osobních údajů z důvodu vývoje internetu, změn právních předpisů v oblasti ochrany osobních údajů či rozvoje tohoto portálu. O veškerých změnách budou uživatelé informování zřetelným a srozumitelným způsobem.
